A Academia VAM® da Vallourec oferece uma experiência de treinamento multidimensional
Enriquecida por percepções de vários departamentos, a iniciativa proporcionou um ambiente colaborativo que preparou os participantes para um rendimento superior por meio da aplicação de conceitos com foco em resultados, considerando condições reais.
A Academia VAM® da Vallourec oferece treinamento para equipar técnicos de campo com um alto nível de entendimento para aprimorar as operações dos clientes. Organizado pelo menos uma vez por ano em diferentes locais ao redor do mundo, o programa deste ano ocorreu ao longo de duas semanas em Abu Dhabi (Emirados Árabes Unidos). Lá, técnicos do VAM® Field Service (VFS) se juntaram a empregados dos departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e Vendas para aprimorarem seus conhecimentos operacionais e de produto.
Aproveitando sua vasta experiência na indústria, o gerente de Qualidade VAM® Field Service, Rafael Cortado, juntamente com o gerente técnico sênior Alastair Brodie, orientaram os participantes durante o curso.
O objetivo é discutir e demonstrar como usar conceitos, ferramentas e serviços de toda a linha VAM® e aplicar esse conhecimento de forma habilidosa. Com este treinamento, capacitamos os colegas a aprimorar sua capacidade de aplicar efetivamente nossos produtos no campo.
Da teoria à aplicação prática
Para garantir uma experiência de aprendizado abrangente, o workshop de Abu Dhabi foi dividido em três partes. A primeira fase envolveu treinamento em sala de aula, que explorou conceitos e aplicações teóricas dos produtos e serviços VAM®. Em seguida, os participantes foram levados para uma plataforma para colocar o uso desses produtos em prática, testar teorias e conceitos e conhecer cenários comuns de resolução de problemas no campo.
O entendimento do processo de alinhamento de um tubo a outro com o uso de ganchos foi parte integral da fase prática de treinamento. Quando realizado da forma correta, o sistema indica uma boa conexão com o torque adequado. “Nosso principal objetivo é garantir que as conexões VAM® estejam funcionando corretamente“, diz Rafael. Esse treinamento fortalece o entendimento de como operar efetivamente as conexões, o que é crucial para otimizar as operações de campo.
Por fim, os participantes foram para o pátio da Vallourec Tubular Services em Abu Dhabi, onde tiveram aprendizados práticos dos Serviços de Gestão de Tubulares, também chamados de TMS (sigla para Tubular Management Services), que ajudam os operadores a otimizarem o armazenamento de tubos no pátio. Também tiveram a oportunidade de acompanhar serviços de preparação de plataforma e de inspeção de tubos, além de uma rápida demonstração do uso de robôs automatizados para a inspeção interna de tubos. Participando dessas etapas críticas, eles foram capazes de compreender a importância do manuseio e preparação adequados para garantir uma operação de campo organizada e bem-sucedida. A colaboração entre as equipes VFS e TMS desempenha um papel fundamental no aprimoramento da confiabilidade e eficiência das operações.
“O que aprendemos na sala de aula é aplicado na plataforma e no pátio“, diz Rafael. “Isso faz parte da experiência de aprendizado holística que a Academia VAM® oferece. Nosso objetivo é transmitir uma compreensão multifacetada das operações.” Aí está o benefício de incluir técnicos do VFS, bem como representantes de P&D, no programa. Enquanto as equipes de P&D compartilham o conhecimento técnico por trás das conexões e novas ferramentas, os técnicos relatam suas experiências utilizando esses produtos no campo. Essa troca preenche a lacuna entre as experiências do upstream, do serviço de campo e do usuário final. Esse ambiente colaborativo é fundamental para harmonizar procedimentos e técnicas em diferentes funções, garantindo que todos os técnicos estejam alinhados com os altos padrões de qualidade e entrega de serviço da empresa.
Integração de novas tecnologias
Os participantes da Academia VAM® também são treinados em novas tecnologias projetadas para otimizar operações. Entre essas inovações, destaca-se o TallyVision, solução digital que garante a eficiência e precisão da instalação de tubos, garantindo que os tubos sejam executados na sequência planejada. Outra inovação é o Pre-Installed Cable Protector (PICP, sigla para Protetor de Cabo Pré-Instalado), que gera benefícios como economia de tempo e segurança, transportando as operações de fixação de cabos do piso de perfuração para o pátio operacional.
Embora essas ferramentas apresentem consideráveis benefícios em termos de segurança, custo e economia de tempo, a introdução de novos softwares em fluxos de trabalho tradicionais apresenta desafios. “Os técnicos muitas vezes têm métodos próprios desenvolvidos e pode levar algum tempo para se acostumarem com uma solução como o TallyVision“, diz Rafael. “Porém, através do treinamento, eles conseguem ver as vantagens.“
Demonstrar novas tecnologias enquanto enfatiza a importância do conhecimento prático é uma premissa fundamental da Academia VAM®. “A importância de ter um técnico no campo permanece“, diz Rafael. “A inspeção visual – estar no campo e ver a aplicação e condições específicas – é essencial.” Ao longo do treinamento, os técnicos são incentivados a integrar novas soluções em seus métodos de trabalho comprovados para melhorar a eficiência e segurança.
Cultivando uma rede de conhecimento global
A diversidade de participantes nesta edição da Academia VAM® em Abu Dhabi propiciou uma experiência única, de alta transparência entre diferentes perspectivas operacionais, enriquecendo o aprendizado dos envolvidos. “A troca entre técnicos e membros da equipe de P&D desempenha um papel vital no aprimoramento das operações de campo do cliente. Em Abu Dhabi, essa química colaborativa estava definitivamente no ar“, complementou Rafael.
Além disso, o fato de que os participantes viajaram de diferentes países para participar contribuiu para a magnitude da diversidade do evento. “Dada a natureza internacional da iniciativa, os trainees VAM®, da a Arábia Saudita à Angola, poderão disseminar melhores práticas para suas regiões”, diz Rafael. O treinamento em Abu Dhabi fomentou uma comunidade de profissionais equipados com o padrão de conhecimento Vallourec, prontos para disseminar seu aprendizado recém-adquirido em diferentes cantos do globo.
Elevando os padrões da indústria
Por meio de uma estrutura holística de ensino, complementada por tecnologias de ponta, a edição da Academia VAM® da Vallourec em Abu Dhabi elevou o conhecimento dos participantes e fomentou um alto intercâmbio intelectual entre diferentes departamentos. Os técnicos foram equipados com o conhecimento e as habilidades necessárias para enfrentar desafios complexos em campo, garantindo que as soluções da Vallourec sejam implementadas de forma eficaz e eficiente. A Academia VAM® é uma prova do compromisso da Vallourec com a excelência, inovação e satisfação do cliente. Ao investir no desenvolvimento contínuo de seus técnicos, a Vallourec não está apenas aprimorando a entrega de serviços, mas também estabelecendo novos padrões na indústria de petróleo e gás.