Conheça Behub-e, a plataforma online global para os mercados de Energia e Indústria

A Vallourec lançou oficialmente o Behub-e, um marketplace para os mercados de Energia e Indústria.
21/03/2022
Digital

Além de oferecer uma forma rápida e fácil de vender novos produtos a plataforma foi criada para apoiar a economia circular e reduzir o custo total de fornecimento. 

Desenvolvida de forma colaborativa com clientes e fornecedores, o processo se tornou mais amigável e inovador.

Esta plataforma disponibiliza uma ampla gama de equipamentos, consumíveis (matérias-primas, peças sobresselentes…) e serviços agregados para o mercado de Energia e Indústria. Ela permite que fornecedores ofereçam seus excedentes de produção e estoque de produtos a uma ampla base de clientes, que podem, por sua vez, reduzir seus custos de aquisição, contribuindo assim para a economia circular e ajudando a reduzir a pegada de carbono.
Geoffroy de Roffignac
Diretor de Vendas Online

Um canal de vendas online simples e eficiente

O marketplace, que incluirá mais de 20 categorias de produtos, deverá oferecer até 500 mil referências, de mais de 100 fornecedores diferentes. Hoje, cerca de 40 fornecedores já estão inseridos.

Operadores de E&P, fabricantes de equipamentos, empresas de serviços, oficinas e distribuidores são o principal público do Behub-e.

“Esperamos que a multiplicidade de fornecedores permita que os clientes descubram novos parceiros de negócios, encontrem produtos e serviços inovadores, aproveitem a concorrência entre fornecedores e simplifiquem seus processos graças a uma plataforma de vendas online simples e eficaz, usando um processo de pagamento B2B seguro”, continua Geoffroy.

Os fornecedores, por outro lado, se beneficiam de uma grande base de clientes por meio de um mercado com alcance global. A plataforma os ajuda a digitalizar seu processo de fornecimento e eles não precisam lidar com pagamentos, que são tratados por um provedor de serviços de pagamento terceirizado (PSP). Além disso, eles se beneficiam das campanhas de marketing direcionadas do Behub-e.

O Behub-e, embora apoiada e de propriedade da Vallourec, opera como uma empresa independente. Em um setor diferente do da Vallourec, esse tipo de estrutura ágil e rápida nos permite ir além do tubo, beneficiando-se da expertise do Grupo em diversas áreas: TI, P&D, jurídico, etc.
William Gamisans
Diretor de linha de serviço

  • Os dois "b" no início e no final do nome referem se ao ciclo associado à economia circular
  • O "-e" significa soluções digitais
  • "Hub" sugere o "hub" onde os usuários podem se conectar, trocar e trabalhar juntos.

Teste bem-sucedido e abordagem de aprendizado

This marketplace was developed in close collaboration with customers and suppliers
Denise Moore
Gerentes de Negócios do Marketplace, que lidera o marketplace nos EUA

A abordagem “testar e aprender” nos permitiu medir rapidamente a eficácia de diferentes partes do projeto e avaliar a relevância do Behub-e como um todo. “Cada feedback nos permitiu corrigir pontos fracos e determinar as ações a serem tomadas para otimizar a plataforma. Fomos apoiados por duas equipes de desenvolvimento de negócios cuja missão era dar conhecimento e trazer fornecedores a bordo.”

Uma interface amigável

Para tentar convencer o maior número possível de fornecedores e clientes, projetamos uma interface amigável muito semelhante à do B2C, tendo o cuidando de integrar a complexidade específica do B2B
Logan Bertau
Dono do Produto

“De fato, nossos usuários estão mais familiarizados com sites B2C, como Amazon ou Walmart, então usamos suas alavancas”.

O Behub-e oferece pagamento com a opção de um simples cartão de crédito a um pagamento a prazo. Todos os fornecedores precisam definir os termos e condições (é um acordo orientado à plataforma). “Resolvemos o problema dos impostos internacionais – são calculados em tempo real – e todos os produtos são exibidos com seu preço, estoque e disponibilidade”, continua Logan. A vantagem do mercado? Ele permite que pequenos e médios fornecedores tenham um espaço dedicado – como um mini site de e-commerce – com URL própria, sem custo adicional.

Hospedado na Amazon Web Services (AWS) para máxima segurança e disponibilidade, o Behub-e é baseado em uma solução de código aberto e o PSP é otimizado para mercados B2B.