Privacidade de dados & Politica de cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DA VALLOUREC

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Vallourec Soluções Tubulares do Brasil S/A (“Vallourec”), situada à Avenida Olinto Meireles, 65 – Bairro das Indústrias I, Belo Horizonte/MG, CEP 30640-010, CNPJ/MF: 08.689.024/0001-01, com a privacidade e proteção dos seus Dados Pessoais, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais dentro do escopo dos serviços e funcionalidades oferecidas pela Vallourec tanto em sua atividade comercial quanto por seu site, disponível em https://brazil.vallourec.com/, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas de nosso site, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente de sua integralidade e conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso Você não esteja de acordo com as disposições desta Política, Você deverá descontinuar o seu acesso ou uso de nosso site.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE INFERIOR A 18 ANOS: _ por favor, não se registre ou faça uso dos formulários e/ou serviços que exijam fornecimento de dados pessoais na Plataforma caso tenha menos de 18 anos.

NOTA ESPECIAL PARA OS REPRESENTANTES LEGAIS: _ deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior a 16 (dezesseis) anos e inferior a 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.

1 – Sobre os Dados que Coletamos

1.1.      Como coletamos Dados. Dentre outras informações, os seus Dados Pessoais poderão ser coletados quando Você os submete ou quando Você interage com nosso site, o que inclui:

1.2.      Coleta offline. Além disso, a Vallourec poderá, eventualmente, coletar seus Dados Pessoais em um ambiente fora da internet, como quando você entra em contato conosco por outro meio que não nosso site ou, ainda, quando assina um contrato conosco.

1.3.      Dados necessários. Muitos de nossos serviços dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais, além de outros Dados que não são categorizados como Dados Pessoais (como razão social, CNPJ, inscrição estadual, etc.). Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente os serviços disponibilizados em nossas Plataformas a Você.

1.4.      Atualização e Veracidade dos Dados. Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

1.4.1. Da mesma forma, Nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados Pessoais se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossas Plataformas para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

1.5.      Base de Dados. A base de dados formada por meio da coleta de Dados e de Dados Pessoais é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

1.6.      Tecnologias empregadas. Nós utilizamos cookies, pixel tags, armazenamento local e/ou outros identificadores para diversas funções, as quais estão descritas nesta Política. Você poderá gerenciar preferências de cookies e outras tecnologias a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, porém isso poderá impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades de nossas Plataformas.

1.6.1.     Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

2 – Como Compartilhamos Dados e Informações

2.1.      Hipóteses de compartilhamento dos Dados. Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

(i)           Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

(i)           Quando necessário às atividades comerciais e aos serviços prestados pela Vallourec;

(ii)         Com nossa controladora, a Vallourec Tubes, empresa organizada e constituída de acordo com as leis da França, registrada no Registro de Comércio e de Empresas de Nanterre sob o número 411373525;

(iii)        Com empresas parceiras para fins publicitários e estatísticos; e

(i)           De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

2.2.      Anonimização de Dados. Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado e divulgação de dados à imprensa, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.

3 – Como Protegemos Seus Dados e Como Você Também Poderá Protegê-los

3.1.      A Vallourec possui medidas de proteção materiais, eletrônicas e organizacionais para evitar qualquer perda, mau uso e acesso não autorizado, difusão, alteração ou destruição eventual desses Dados Pessoais.

3.1.1.     Por meio dessas medidas de proteção, a Vallourec integra tecnologias avançadas especialmente criadas para proteger os dados pessoais durante sua transferência e evitar erros de transmissão ou atos não autorizados da parte de terceiros.

3.1.2.     Procedimentos físicos e eletrônicos são implementados para fazer o backup dos dados pessoais coletados no Site.

3.1.3.     Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.

3.2.      No entanto, a Vallourec não controla todos os riscos associados ao funcionamento da internet e chama sua atenção para a existência de eventuais ricos em termos de perdas pontuais de dados ou de expectativa de confidencialidade dos dados que transitam pela internet. As informações apresentadas no site podem ser interrompidas por casos de força maior, eventos fora do controle da Vallourec ou de fatos que não estão sob a responsabilidade da Vallourec.

3.3.      Processamento por terceiros sob nossa diretriz. Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

3.4.      Comunicação por e-mail. Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínio [@vallourec.com].

3.5.      Compartilhamento de senhas. Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e da(s) Plataforma(s).

3.6.      Cuidados que você dever tomar. É muito importante que você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

3.7.      Links externos. Quando Você utilizar nossas Plataformas, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas externos a nosso domínio, e que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

3.7.1.     Caberá a Você ler a Política de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites conteúdos ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

3.7.2.     Serviços de parceiros. Nós possuímos parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir das Plataformas. Os Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

4 – Como Armazenamos seus Dados Pessoais e Registramos as Atividades

4.1.      Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo que segue a tabela abaixo:

4.2.      Prazos de armazenamento superiores. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

4.3.      Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil

5 – Seus Direitos e Como Exercê-los

5.1.      Seus Direitos básicos. Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio dos nossos Canais de Comunicação.

5.2.      Limitação, oposição e exclusão de dados. Pelos Canais de Comunicação, você poderá também requerer:

1.     A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
2.     Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou

      iii.     Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados pela Vallourec.

5.2.1.     Se Você solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais ou retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento de qualquer das Plataformas e de seus serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

5.2.2.     Caso Você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos, desde que possível, proceder-se-á com a anonimização de seus Dados Pessoais.

5.2.3.     Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

6 – Informações de Contato

6.1.      Comunicação Eletrônica. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

6.2.      Canais de Comunicação. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, você poderá entrar em contato por meio dos Canais de Comunicação – Fale Conosco registrados em nosso site corporativo https://brazil.vallourec.com//br.

7 – Informações sobre essa Política

7.1.      Alteração do teor e atualização. Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a Você verificá-la sempre que efetuar o acesso às Plataformas ou utilizar nossos serviços.

7.1.1.     Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que Você informar.

7.1.2.     Inaplicabilidade. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

7.2.      Lei aplicável e foro. Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

7.2.1.     Você, caso não possua domicílio no Brasil, e em razão dos serviços oferecidos por Nós apenas em território nacional, se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de São Paulo.

8 – Atualizações das Políticas

Nossas Plataformas, o conteúdo de seus respectivos Termos de Uso, esta Política de Privacidade e nossas Políticas de Cookies se encontram sujeitos a contínuo aprimoramento, de modo que poderão ser modificados a qualquer momento, desde que não haja vedação legal nesse sentido, sendo obrigação do Usuário verificá-los periodicamente.

Caso, em algum momento, essas modificações promovam mudança substancial na maneira como são coletados e utilizados dados pessoais, nós as informaremos: a) ao público em geral, mediante anúncio com destaque em nossa página principal; e b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Última Atualização em 23 de Maio de 2022.

POLÍTICA DE COOKIES DA VALLOUREC

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Vallourec Soluções Tubulares do Brasil S/A (“Vallourec”), situada à Avenida Olinto Meireles, 65 – Bairro das Indústrias I, Belo Horizonte/MG, CEP 30640-010, CNPJ/MF: 08.689.024/0001-01, com a privacidade e proteção dos seus Dados Pessoais, além de estabelecer as regras sobre a sua privacidade dentro do escopo dos serviços e funcionalidades de nossos site, disponibilizado em https://brazil.vallourec.com/, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

Introdução

Nosso site utiliza cookies para viabilizar algumas de suas funcionalidades, para te conhecer melhor, para melhorar sua experiência em nosso site e também para nos permitir oferecer a você, cada vez mais, uma experiência personalizada e única.

Nós procuramos, assim, explicar de forma transparente como, quando e porque utilizamos tais recursos. Ao acessar o nosso site, podemos perguntar a você se você autoriza o uso de cookies, os quais obedecem aos termos desta Política.

Caso não concorde com o uso de cookies dessa forma, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso de cookies ou (ii) não acessar o nosso site. Lembramos que recusar o uso de cookies ou desabilitá-lo em seu navegador poderá impactar na sua experiência ao navegar em nosso site e, eventualmente, restringir algumas de suas finalidades.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política de Cookies, você poderá entrar em contato conosco por meio do endereço eletrônico: [[email protected]]

O que são cookies?

Cookies são arquivos digitais com pequenos fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que são armazenados em seu dispositivo por meio do navegador ou aplicativo e que guardam informações relacionadas com as suas preferências.

Para que servem cookies?

Os cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os cookies permitem que nosso site memorize informações sobre a sua visita, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para tornar sua experiência muito mais eficiente.

Os cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como os usuários utilizam e interagem com nosso site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de cookies é algo comum em qualquer site atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados.

Que tipo de cookies utilizamos?

Nós utilizamos dois tipos de cookies em nosso site: cookies de sessão e cookies persistentes.

• Cookies de Sessão: são os cookies temporários que permanecem arquivados até que o usuário saia do site ou encerre o navegador.
• Cookies Persistentes: são os cookies que ficam armazenados no dispositivo do usuário até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do seu “tempo de vida” e das configurações do navegador).

Os cookies (de sessão ou persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

• Cookies Estritamente Necessários: permitem navegar e acessar as áreas seguras do site. Sem estes cookies, nosso site não funcionará corretamente.
• Cookies Analíticos: coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais no site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
• Cookies Específicos de Publicidade: direcionam a publicidade em função dos interesses do usuário, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

É possível controlar ou excluir cookies?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies.

Ao desabilitar os cookies, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o nosso site (computador, smartphone, tablet, etc.), deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos cookies.

Esperamos que tenhamos esclarecido as coisas para você, e, como já foi mencionado anteriormente, é mais seguro deixar os cookies ativados quando requisitado, para garantir um bom funcionamento e interação com os recursos que você usa em nosso site.

Este site, o conteúdo desta Política de Cookies e de nossa Política de Privacidade se encontram sujeitos a contínuo aprimoramento, de modo que poderão ser modificados a qualquer momento, desde que não haja vedação legal nesse sentido, cabendo a você verificá-los periodicamente.

Glossário

Para os fins destas Políticas, aplicar as seguintes definições e descrições para entendimento:

(i)           Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

(ii)         Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização baseada na interligação de um ou mais serviços por meio de uma rede de informação comum.

(iii)        Conta de Acesso: Credencial de necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas do site/aplicativo.

(iv)        Cookies: Pequenos arquivos enviados por nossas Plataformas e salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

(v)         Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através do site/aplicativo.

(vi)        Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.

(ii)         Decisões unicamente automatizadas: Trata-se de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

(iii)        Encarregado (Data Protection Officer -DPO): Pessoa indicada pela Vallourec para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

(iv)        ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso às nossas Plataformas.

(v)         IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet;

(vi)        Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem nossas Plataformas.

(vii)      Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

(viii)     Terminal: Os diferentes meios de acesso ao site da Vallourec, como smartphones, tablets ou microcomputadores ou ainda qualquer objeto conectado/conectável a outro objeto e à internet.